多摩店ショールーム
【必見】リフォームの始まり「現地調査」について解説!
こんにちは!
ニッカホーム多摩ショールームです!
現在外は台風6号で暴風雨真っ只中ですが皆様元気にお過ごしでしょうか…
本日はリフォームの始まり 「現地調査」 についてお伝えしたいと思います。
リフォームを考え始めて見積もりを依頼すると、必ずと言っていいほど案内されるのが
「現地調査」 ( 通称:現調 / げんちょう )。
「家に人が来るのはちょっと緊張するな…」
「当日は何か準備しておいた方がいいのかな?」
そんな不安を抱えている方も多いのではないでしょうか?
そこで今回は、新人の私がお客様目線で現場調査の疑問解決に貢献できればなと思います!
そもそも「現場調査」とは?
一言で言うと・・・
「ご希望のリフォームが問題なくできるか、お家の現状を確認・採寸すること」です。
リフォームは既製品をポンと置くのとは違い、お家一軒一軒のサイズや構造に合わせて工事を行います。
そのため、正確な見積もりを出したり、工事が始まったりしてから
「サイズが合わない!」というトラブルを防いだりするために、どうしても欠かせない工程なんです。
現地調査当日は、主に以下のようなことを行います
(所要時間は内容によりますが、1箇所あたり30分〜1時間ほどです。)
- サイズの採寸
お風呂やトイレ、キッチンの幅や天井の高さなどをメジャーで測ります。
- 搬入経路の確認
新しい設備が玄関や廊下を通るか確認します。
- 現在の状態の確認
床の傷み具合や、電気・水道・ガスの配管位置などをチェックします。
そして・・・
当日までにやっておくと安心安全!3つの準備!!
現場調査の前に、大がかりな片付けや掃除をする必要は全くありません!
ありのままの状態を見せていただいた方が、より生活にフィットする提案がしやすくなります。
ただ、以下の3点だけ事前にご確認いただけると、当日の調査がとてもスムーズになります。
①調査する場所の周りを少しだけ整理する
例えばキッチンのリフォームならキッチン周辺、 お風呂なら脱衣所など…
スタッフが立って採寸したり、床下(天井)点検口を開けたりできるスペースが少しあると助かります。
②お家の「図面」を用意しておく (※無くても全く問題ありませんのでご安心ください!)
もし新築時の図面(平面図や配管図など)がお手元にあれば、ぜひご用意ください。
壁の中の構造などが一目でわかるため、調査時間が短縮でき、より正確なプランが立てられます。
③「こうしたい!」をメモしておく
人間は忘れる生き物です。鉄は熱いうちに打てという言葉が存在するように…
「今のキッチンはここが狭くて使いにくい」
「SNSで見かけたこういうデザインにしたい」
などなど、どんなに些細で小さなことでもメモしておいて、担当にお伝えください。
現地を一緒に見ながらお話しを進めることで、「それならこのプランがおすすめですよ!」と具体的なお話ができます。
新人からひとこと
実は・・・
「まだリフォームするか完全に決めていない」という段階でも、現場調査をご依頼いただく方々は沢山いらっしゃるのです。
私のような新人がお伺いする際も、頼れる先輩やプロの職人さんと一緒に、お客様の暮らしがより豊かになるよう一見入魂チェックさせていただきます!
分からないことや不安なことがあれば、当日何でもお気軽にお伝えくださいね。
皆様からのご相談、心よりお待ちしております!
ニッカホーム株式会社 関東支社 多摩営業所
〒206-0011
東京都多摩市関戸6-6-7 ジュネス桜ヶ丘1階
・営業所付近バス停【車橋】から徒歩3分です。
(聖蹟桜ヶ丘駅 11番のりば)(永山駅 6番のりば)
・聖蹟桜ヶ丘駅 徒歩21分 ・京王永山駅 徒歩20分
・駐車場完備
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TEL 0120-88-7549
※店舗への直通番号ではございません
電話受付時間AM8:30~PM7:00(土曜、日曜 AM9:00~PM6:00)
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